Há alguns anos, os produtos veganos eram uma total incógnita para muitos. Mas esse cenário mudou. Exemplo disso é que mais consumidores buscam conhecer a origem de seus alimentos, e muitos evitam o consumo de derivados de animais. Segundo uma pesquisa do IBOPE, em 2018 cerca de 14% da população se declarava vegetariana.
Diferente do vegetarianismo, que exclui da alimentação apenas a carne animal, o veganismo propõe uma mudança no estilo de vida. Não só exclui a carne do cardápio, como também corta subprodutos de origem animal, como leite, ovos e mel. Outra característica importante é que os produtos veganos abrangem as roupas, cosméticos, medicamentos, higiene e tudo que é usado pelo adepto.
Dessa forma, o veganismo tem como filosofia a defesa dos direitos dos animais e propõe uma vida mais sustentável. Sendo assim, os produtos veganos também chegaram nas farmácias de manipulação. Afinal, é um público crescente que busca por produtos veganos reconhecidos e, também é um atrativo para quem se solidariza com o conceito. E como explorar isso na farmácia magistral? Confira!
POR QUE INVESTIR NOS PRODUTOS VEGANOS?
Além de ser um fenômeno mundial, o veganismo ainda é uma novidade no Brasil. Assim, não existem muitas farmácias de manipulação investindo nesse mercado e buscando soluções específicas para esse público. O que pode ser traduzido como uma oportunidade de negócio para as farmácias.
Ademais, quando encontram produtos veganos, esses clientes geralmente voltam ao estabelecimento. Principalmente pela dificuldade de se encontrar empresas que comercializam esses produtos. Portanto, são mais fáceis de serem fidelizados devido à baixa concorrência, caso haja também variedade no mix de produtos veganos da farmácia.
Outra vantagem é que a captação de novos clientes traz um novo público para a farmácia e pode aumentar os lucros. Por isso, é essencial a farmácia estudar sobre os produtos veganos para ter uma estratégia de vendas eficaz. Também podemos citar que os produtos veganos são uma forma de promover a saúde de maneira natural.
ESCOLHA MATÉRIAS-PRIMAS VEGANAS
Para começar a montar a linha de produtos veganos da farmácia, a pesquisa é fundamental. Procure fornecedores que estão alinhados com a proposta vegana, assim como os que oferecem matérias-primas inovadoras. Estude as formulações e quais produtos veganos podem ser oferecidos para os clientes. Quanto maior a diversidade, melhor!
EDUQUE OS CLIENTES
A maioria dos clientes da farmácia provavelmente não conhece o veganismo. Portanto, é papel da equipe farmacêutica apresentar o conceito, as vantagens e quais produtos veganos estão disponíveis. Como falamos, mesmo que seu público não conheça, pode ficar interessado em obter produtos que não provém de origem animal e, aqueles que são produzidos livres de exploração animal, mais conhecido como cruelty-free. Assim, aos poucos, os produtos veganos da farmácia se tornarão mais conhecidos e requisitados.
FAÇA CAMPANHAS
E como impulsionar ainda mais essa educação? Por meio das campanhas publicitárias! Elas podem ser feitas na própria vitrine da farmácia, com a exposição dos produtos veganos que são produzidos pela sua equipe. Tente variar as soluções farmacêuticas, para atingir nesse primeiro momento mais pessoas, com diferentes necessidades.
Use também da mídia do interior da sua farmácia, assim como crie materiais físicos que sejam atrativos. Distribua para seus clientes ou deixe na sacola quando forem buscar o manipulado. Outra estratégia é apostar nas redes sociais e site da farmácia. Crie campanhas que conscientizem os clientes e potenciais clientes de que sua farmácia conta com produtos veganos.
CRIE GRUPOS
A comunidade vegana costuma ser unida, pois geralmente compartilham dicas de empresas onde é possível encontrar produtos veganos. Dessa forma, é uma boa ideia reunir os clientes veganos em um grupo, para poder apresentar a eles ofertas que atendam seus hábitos.
Assim como, ter um canal direto com esses clientes e suas demandas torna o relacionamento com esse público mais próximo. Ao mesmo tempo, os clientes podem falar suas necessidades e a farmácia consegue se planejar para preencher esse leque de pedidos veganos. E, com o tempo, ter maior conhecimento das preferências dos seus clientes veganos.
Todas essas possibilidades abrem portas e oportunidades únicas para a farmácia. Também é uma forma de demonstrar aos clientes que a empresa procura se modernizar e atender as necessidades de diferentes públicos.
Esperamos que nosso artigo tenha sanado suas dúvidas sobre os produtos veganos na farmácia de manipulação! Se você gostou do nosso artigo ou acredita que ele possa interessante para algum amigo, compartilhe nas redes sociais!
Referências: Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, One Market e Portal Terra
