Independente do porte da farmácia, é essencial investir em propaganda. Reflexo disso é que no ano passado, segundo a Kantar Worldpanel, 4 empresas do setor farmacêutico estiveram entre as 10 empresas que mais anunciaram no país. O que demonstra que a propaganda de farmácia é uma ótima estratégia para conquistar clientes e vender.
Entretanto, por se tratar do setor da saúde, realizar a propaganda de farmácia exige alguns cuidados. Principalmente o conhecimento daquilo que é permitido pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) por meio da RDC 96/08. No documento, constam todas as orientações relacionadas aos medicamentos e àquelas voltadas para as farmácias magistrais.
Dessa maneira, neste artigo abordaremos as principais regras na propaganda de farmácia: o que é permitido e o que não é. Com isso, você saberá como planejar suas propagandas e quais soluções farmacêuticas podem ser anunciadas. Veja a seguir!
O QUE É PERMITIDO NA PROPAGANDA DE FARMÁCIA
Entre as principais regras está que a propaganda para o consumidor final só é permitida para Medicamentos Isentos de Prescrição (MIPs). Aqueles com tarja preta ou vermelha só podem ter como público alvo os profissionais da saúde. Assim como só podem ser anunciados medicamentos regularizados pela Anvisa. A seguir, você confere o que pode na propaganda de farmácia:
- no anúncio, as informações devem ser bem legíveis e em cores que contrastem com o fundo;
- usar expressões como “seguro”, “eficaz” e “qualidade” desde que complementadas por frases que assegurem sua veracidade. O que deve ter sido extraído de estudos científicos e conter a referência;
- quando constar nas propriedades aprovadas pela Anvisa, o anúncio pode informar que o medicamento pode ser usado por qualquer faixa etária;
- quando ocorrer uma promoção, além de mostrar o desconto, também deve estar ser informado o preço integral praticado pela farmácia;
- quando se trata de medicamento genérico, de acordo com a Lei nº 9.787/99, a propaganda deve incluir a frase: “Medicamento Genérico – Lei nº 9.787/99”;
- divulgar informações sobre manipulados é facultado às farmácias o direito de fornecer para os prescritores material que contenha somente os nomes das substâncias ativas utilizadas na manipulação segundo DCB, na sua falta, usar o DCI ou nomenclatura botânica. Assim como fornecer informações com as indicações terapêuticas, com referência científica;
- na visita dos propagandistas, eles somente podem passar informações científicas e características do medicamento que estão registradas na Anvisa.
O QUE NÃO É PERMITIDO
As exigências são numerosas, entretanto, todo cuidado é pouco. Veja as principais normas da propaganda de farmácia que são proibidas:
- a farmácia, como forma de propaganda, não pode prometer benefícios ou vantagens, nem oferecer brindes, aos profissionais prescritores, aos que fazem venda direta nem ao consumidor final;
- a publicidade de medicamentos não pode estimular o uso indiscriminado de medicamentos;
- sugerir ou estimular o diagnóstico ao público geral;
- incluir imagens de pessoas fazendo o uso do medicamento;
- anunciar o medicamento como novo, após dois anos do início da sua comercialização no Brasil;
- usar imperativos como: “tenha”, “tome”, “use”, “experimente”;
- sugerir que o medicamento tem características como: “gostoso”, “delicioso”, “saboroso” ou expressões equivalentes;
- fazer propagandas de medicamentos ou da própria empresa no receituário médico;
- a publicidade de medicamentos não pode usar designações, imagens, símbolos e qualquer outra representação gráfica que possibilite a interpretação errada sobre a natureza, composição, qualidade ou formas de uso;
- na propaganda de MIPs, é proibido usar expressões como “Demonstrado em ensaios clínicos”, “Comprovado cientificamente”;
- apresentar nome, voz ou imagem de celebridade leiga em medicina ou farmácia que afirma ou sugere que faz uso do medicamento;
- o material informativo dos propagandistas não pode veicular nome comercial, preço, designações, símbolos, figuras ou quaisquer argumentos de cunho publicitário em relação à substância ativa
Esperamos que essas informações aperfeiçoem e tirem as suas dúvidas sobre a propaganda de farmácia. Afinal, é por meio dessa prática que a identidade da farmácia se firma, mais clientes são captados e a estratégia de marketing é desenvolvida. Quer saber mais sobre marketing farmacêutico? Sugerimos a seguinte leitura: Marketing Farmacêutico na Internet.
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